Bij ons in de praktijk vinden wij het belangrijk dat iedereen, zowel patiënt als medewerker, zich welkom voelt. Wij streven er naar dat we toegankelijk, respectvol en betrokken met elkaar om gaan. Onze wachttijden houden wij kort, in de vakanties blijven wij open en zo nodig kunt u altijd dezelfde dag bij ons terecht. Om de juiste urgentie van uw hulpvraag goed in te kunnen schatten, zal de assistente u aan de telefoon vragen waar u contact voor opneemt.
Wij willen graag de continuïteit van zorg voor patiënt en gezin waarborgen.
We proberen u goed van informatie te voorzien, de ‘lijntjes’ kort te houden, en de informatieoverdracht juist te gebruiken. Wij stellen ons graag (pro-)actief op bij belangrijke gebeurtenissen en ziekten. Middels onze kleinschaligheid blijven wij daarvan altijd goed op de hoogte. De patiënt is de spil in zijn gezondheid, functioneren en beleving. Wij willen graag samen met de patiënt weloverwogen beslissingen nemen voor een optimale levenskwaliteit, voor nu en voor in de toekomst. Wij staan, mits aan geldende richtlijnen voldaan, open voor het verlenen van euthanasie.
Wij groeien graag mee met de vele veranderingen in de zorg en eisen van deze tijd, om zo de zorg en faciliteiten te kunnen bieden die u verdient. U mag ons altijd aanspreken als u verbeterpunten voor onze werkwijze ziet.